1. Garantia de devolução do dinheiro em 14 dias
Se você não estiver satisfeito com sua assinatura Axix SaaS por qualquer motivo, solicite um reembolso total dentro de 14 dias a partir da data da transação paga (primeira cobrança paga para uma nova assinatura ou a cobrança paga que inicia um período de cobrança após o término de uma avaliação gratuita).
Esta garantia de devolução do dinheiro em 14 dias é incondicional.
2. Avaliações gratuitas
Quando uma avaliação gratuita é oferecida, nenhum pagamento será cobrado durante a avaliação, a menos que você atualize para um plano pago.
3. Como solicitar reembolso
Email info@axixtechnologies.com (or billing@axixtechnologies.com) with your company name, account email, and invoice or Transaction ID. If you purchased through Paddle, you may also request a refund via your Paddle receipt / buyer portal, and we will cooperate with Paddle as Merchant of Record.
Os reembolsos elegíveis são devolvidos ao método de pagamento original sempre que possível, normalmente no prazo de 14 dias após a aprovação.
4. Compras através do Paddle (Comerciante Registrado)
Quando a Paddle é o Comerciante Registrado de sua compra, a Paddle vende o Produto para você e processa os reembolsos de acordo com a Política de Reembolso da Paddle e os termos do comprador.
5. Cancelamento (interromper cobrança futura)
You may cancel your subscription at any time from your account dashboard or by emailing support@axixtechnologies.com. Cancellation stops future renewals. Access continues until the end of the current paid billing period unless a refund under this policy ends access sooner.
6. Mudanças
Poderemos atualizar esta Política de Reembolso.